política de Privacidade
Aviso legal
Política de Privacidade A Portal Solutions Insurance respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger as informações pessoais que você nos fornece. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações obtidas por meio do nosso site, portalsolutionsinsurance.com, e por meio de outras comunicações ou serviços fornecidos pela Agência. Ao usar nosso site, enviar informações por meio de nossos formulários, solicitar uma cotação de seguro ou se comunicar conosco eletronicamente, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Informações que coletamos Podemos coletar informações pessoais que você fornece voluntariamente ao interagir com nossa Agência, incluindo quando solicita uma cotação, envia uma consulta, solicita um seguro ou se comunica com um agente. Dependendo dos produtos e serviços que você solicitar, essas informações podem incluir: Nome completo Endereço postal, residencial ou comercial Endereço de e-mail Número de telefone Data de nascimento Informações da carteira de habilitação Informações do veículo Informações da propriedade Informações de emprego ou negócios Informações da apólice de seguro Informações relacionadas a sinistros Informações sobre membros da família ou outros indivíduos relevantes para uma solicitação de seguro Informações necessárias para obter cotações de seguro ou determinar a elegibilidade Outras informações que você nos fornece voluntariamente Certas informações relacionadas a seguros podem ser consideradas sensíveis ou confidenciais. Coletamos e usamos essas informações apenas na medida do necessário para fornecer serviços relacionados a seguros, sujeitos às leis e regulamentos aplicáveis.
2. Informações coletadas automaticamente Ao visitar nosso site, certas informações podem ser coletadas automaticamente por meio de cookies, tecnologias de análise, registros do servidor e tecnologias semelhantes. Isso pode incluir: Endereço IP Tipo de navegador Tipo de dispositivo Sistema operacional Páginas visitadas Data e hora das visitas Site de referência Localização geográfica geral Informações sobre o uso e a interação com o site Essas informações podem ser usadas para manter a segurança do site, analisar o tráfego do site, melhorar a funcionalidade do site e entender como os visitantes usam nosso site.
3. Como Utilizamos Suas Informações Podemos utilizar as informações coletadas de você para: Responder a consultas e solicitações de seguros Fornecer cotações de seguros Auxiliar no preenchimento de formulários de seguro Avaliar e atender solicitações relacionadas a seguros Comunicar-nos com você sobre produtos e serviços de seguros Processar solicitações enviadas por meio do nosso site Coordenar com seguradoras, corretores e outros prestadores de serviços relacionados a seguros Manter registros de clientes e da empresa Aprimorar nosso site e serviços Prevenir fraudes, atividades não autorizadas e ameaças à segurança Cumprir as leis, regulamentos e obrigações legais aplicáveis Proteger nossos direitos, propriedade e clientes Enviar comunicações de marketing ou promocionais, quando permitido por lei O envio de informações por meio do nosso site não garante que você receberá uma cotação de seguro, cobertura ou apólice de seguro.
4. Cotações e Solicitações de Seguros As informações enviadas por meio do nosso site podem ser fornecidas a seguradoras, atacadistas, corretores, agentes gerais de gestão ou outras partes relacionadas a seguros, quando razoavelmente necessário para obter cotações, avaliar opções de cobertura, processar solicitações ou fornecer os serviços de seguro solicitados. As informações necessárias podem variar dependendo do tipo de seguro que você procura. O fornecimento de informações não garante elegibilidade, cobertura, preço ou aprovação por qualquer seguradora.
5. Informações que compartilhamos Podemos divulgar informações pessoais quando razoavelmente necessário para conduzir nossos negócios e fornecer serviços de seguros. Dependendo das circunstâncias, as informações podem ser compartilhadas com: Seguradoras Corretores e distribuidores de seguros Agentes gerais de gestão Fornecedores terceirizados de serviços de seguros Fornecedores de tecnologia e serviços de websites Fornecedores de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) Fornecedores de serviços de comunicação e e-mail Consultores e prestadores de serviços profissionais Órgãos governamentais ou autoridades reguladoras, quando exigido ou permitido por lei Autoridades policiais ou outras partes, quando legalmente exigido Também podemos divulgar informações quando necessário para proteger nossos direitos, investigar fraudes ou problemas de segurança, cumprir requisitos legais ou proteger a segurança de nossos clientes, funcionários ou terceiros.
6. Privacidade e Confidencialidade de Seguros Informações relacionadas a seguros podem estar sujeitas a leis e regulamentos federais e estaduais de privacidade, incluindo leis que regem a privacidade e a confidencialidade das informações de consumidores e segurados. Mantemos políticas e procedimentos elaborados para proteger informações pessoais e restringir o acesso a essas informações a indivíduos e prestadores de serviços que tenham uma necessidade legítima, comercial ou relacionada a seguros, de acessar tais informações. Quando aplicável, avisos de privacidade adicionais podem ser fornecidos aos clientes em relação a produtos, apólices ou transações de seguros específicos.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento Nosso site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para: Operar e proteger o site Memorizar preferências Analisar o tráfego do site Aprimorar a funcionalidade do site Entender como os visitantes interagem com nosso site Apoiar atividades de marketing, quando aplicável Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar ou limitar cookies. Certos recursos do site podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados.
8. Sites de Terceiros Nosso site pode conter links para sites operados por seguradoras, parceiros comerciais, anunciantes ou outros terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo de sites de terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer informações pessoais.
9. Segurança de Dados Utilizamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas razoáveis, projetadas para proteger as informações pessoais contra acesso, uso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum sistema eletrônico de transmissão ou armazenamento pode ser considerado completamente seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas para ou através do nosso site.
10. Comunicações de Marketing Se você fornecer suas informações de contato, poderemos entrar em contato com você a respeito de produtos de seguros, serviços, orçamentos, assuntos relacionados à apólice ou outras informações que possam ser relevantes para sua solicitação. Quando permitido por lei, também poderemos enviar comunicações promocionais. Você pode cancelar a assinatura de e-mails de marketing seguindo as instruções de cancelamento de assinatura contidas na comunicação em questão. Observe que a opção de não receber comunicações de marketing não nos impede de enviar comunicações necessárias relacionadas a orçamentos, apólices, transações, solicitações ou outros serviços.
11. Mensagens de Texto e Comunicações Telefônicas Se você fornecer um número de telefone, poderá receber ligações ou mensagens de texto relacionadas à sua consulta, solicitação de orçamento, serviços de seguro ou outras comunicações. Quando exigido pela legislação aplicável, obteremos o seu consentimento apropriado antes de enviar comunicações de marketing por mensagem de texto ou fazer determinadas ligações automatizadas. Podem ser aplicadas taxas de mensagens e dados, dependendo da sua operadora de celular. Você pode optar por não receber mensagens de texto de marketing seguindo as instruções fornecidas na mensagem em questão.
12. Retenção de Dados Retemos informações pessoais pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir finalidades comerciais e de seguro legítimas, fornecer os serviços solicitados, manter registros, cumprir as exigências legais e regulamentares aplicáveis, resolver disputas, prevenir fraudes e fazer cumprir nossos contratos. Os períodos de retenção podem variar dependendo do tipo de informação e da finalidade para a qual foi coletada.
13. Alterações a esta Política de Privacidade Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas comerciais, website, serviços, tecnologia ou leis e regulamentos aplicáveis. Quando fizermos alterações, atualizaremos a “Data de Vigência” no início desta Política de Privacidade. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente.
14. Contate-nos Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar enviar uma solicitação relacionada à privacidade, entre em contato conosco: [Nome da Agência de Seguros] [Endereço Comercial] [Cidade, Flórida, CEP] Telefone: [Número de Telefone] E-mail: [Endereço de E-mail] Site: [URL do Site] No entanto, nenhum sistema eletrônico de transmissão ou armazenamento pode ser considerado completamente seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas para ou através do nosso site.
Aviso Legal do Site As informações fornecidas neste site são apenas para fins informativos gerais e não constituem uma oferta, solicitação, recomendação ou garantia de cobertura de seguro. A cobertura de seguro, a elegibilidade, os prêmios, as franquias, os limites, as exclusões e a disponibilidade estão sujeitos aos termos e condições da apólice de seguro aplicável e aos requisitos de subscrição da seguradora. O envio de uma solicitação de cotação ou outras informações por meio deste site não cria uma apólice de seguro nem garante cobertura. A cobertura não pode ser contratada, alterada ou cancelada por meio deste site, a menos que seja especificamente autorizada pela Agência e confirmada por escrito por um representante autorizado. Para perguntas sobre sua apólice ou cobertura atual, entre em contato diretamente com nossa Agência. A Portal Solutions Insurance está localizada no Estado da Flórida e opera de acordo com as leis e regulamentos de seguros aplicáveis.